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超市周報(bào):四大新零售樣本對(duì)比,誰(shuí)轉(zhuǎn)型新零售更成功?(9.18-9.24)
來(lái)源:聯(lián)商網(wǎng) 發(fā)布日期:2017-09-25 15:33
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4、步步高王填宣布騰萬(wàn)里總部10月將遷往上海

9月18日,在河北保定舉辦的2017中國(guó)IGA峰會(huì)上,步步高集團(tuán)董事長(zhǎng)王填在大會(huì)經(jīng)驗(yàn)分享時(shí)提到,步步高集團(tuán)將旗下騰萬(wàn)里供應(yīng)鏈公司總部由長(zhǎng)沙遷到上海,充分利用上海的信息、人才、資源和物流優(yōu)勢(shì),以便于騰萬(wàn)里站在新的制高點(diǎn)上更好的為全國(guó)零售企業(yè)服務(wù)。

湖南騰萬(wàn)里供應(yīng)鏈管理有限責(zé)任公司是步步高集團(tuán)整合全球供應(yīng)鏈資源的一個(gè)專(zhuān)業(yè)公司,于2015年8月6日在長(zhǎng)沙成立,成立伊始便在日本、德國(guó)、美國(guó)、新西蘭、澳大利亞、香港等國(guó)家和地區(qū)便設(shè)立了分公司。各分公司擁有一批來(lái)自各個(gè)企業(yè)的資深國(guó)際買(mǎi)手,這些買(mǎi)手擁有多年零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)商品及市場(chǎng)有非常敏銳的洞察力,精通國(guó)際采購(gòu)和對(duì)自由品牌的運(yùn)作,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。

5、探秘胖東來(lái)商業(yè)經(jīng)營(yíng)的“四根柱子”

“顧客滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意、合作伙伴滿(mǎn)意”,是胖東來(lái)一直以來(lái)的追求。而“用真品換真心,不滿(mǎn)意就退貨”,則是胖東來(lái)對(duì)顧客許下的承諾。除此之外,《聯(lián)商網(wǎng)》還對(duì)外發(fā)不過(guò)胖東來(lái)免費(fèi)為顧客提供的84項(xiàng)服務(wù)。

正因胖東來(lái)的“顧客服務(wù)”一直是行業(yè)學(xué)習(xí)和研究的榜樣。在《聯(lián)商網(wǎng)》看來(lái),支撐胖東來(lái)做好顧客服務(wù)絕非我們看到的表象,其商業(yè)核心是:商品、價(jià)格、環(huán)境、服務(wù),這是胖東來(lái)做好商業(yè)經(jīng)營(yíng)的四根柱子。

6、卜蜂蓮花、華聯(lián)綜超、中百集團(tuán)如何扭虧為盈?

超市業(yè)態(tài)上半年盈利成主流,而有三家企業(yè)更是實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。結(jié)束五年連虧的卜蜂蓮花、以及凈利成倍數(shù)增長(zhǎng)的華聯(lián)綜超和中百集團(tuán),它們究竟如何從虧損實(shí)現(xiàn)盈利?上半年又做了哪些調(diào)整?

《聯(lián)商網(wǎng)》盤(pán)點(diǎn)發(fā)現(xiàn),扭虧為盈主要得益于:卜蜂蓮花嚴(yán)控營(yíng)運(yùn)成本;華聯(lián)綜超出售子公司股權(quán);中百集團(tuán)完成資產(chǎn)證券化。

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