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無(wú)人零售用戶分析:超八成用戶出于方便快捷多次在無(wú)人店消費(fèi)
來(lái)源:中商產(chǎn)業(yè)研究院 發(fā)布日期:2017-09-27 17:27
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中商情報(bào)網(wǎng)訊:據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2017年中國(guó)無(wú)人零售商店市場(chǎng)研究報(bào)告》數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2016年中國(guó)便利店門店數(shù)量達(dá)到9.8萬(wàn)家,行業(yè)銷售額超過(guò)1300億元。隨著人口紅利的退去老齡化會(huì)加劇,便利店人力的成本正在越來(lái)越高。從資本和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)角度來(lái)看,傳統(tǒng)便利店轉(zhuǎn)型迫切,無(wú)人零售正在醞釀風(fēng)口,無(wú)人零售便利店將有望最先迎來(lái)發(fā)展良機(jī)。無(wú)人零售行業(yè)仍處于發(fā)展初期,無(wú)人便利店方案在技術(shù)、用戶體驗(yàn)等方面均有待完善。

無(wú)人零售分類

根據(jù)業(yè)態(tài)分為自動(dòng)售貨機(jī)、開(kāi)放貨架與無(wú)人店三類

無(wú)人零售主要可以分為自動(dòng)售貨機(jī)(或稱為自動(dòng)販賣機(jī))、開(kāi)放貨架與無(wú)人店三類,其中自動(dòng)售貨機(jī)起步較早,發(fā)展相對(duì)成熟,投放區(qū)域廣泛。開(kāi)放貨架成本低,但受場(chǎng)景限制,一般只能投放在辦公樓內(nèi)部等相對(duì)封閉的場(chǎng)所。無(wú)人店目前還處于發(fā)展初期,各類不同技術(shù)、形態(tài)各異的無(wú)人店探索逐漸涌現(xiàn)。

資料來(lái)源:艾瑞咨詢 中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

無(wú)人零售用戶屬性

數(shù)據(jù)顯示:無(wú)人零售的用戶以男性為主,教育程度高的年輕白領(lǐng)一族最喜歡去無(wú)人零售店購(gòu)物。

數(shù)據(jù)來(lái)源:艾瑞咨詢 中商產(chǎn)業(yè)研究院整理

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